ステークホルダーエンゲージメント

事業活動を通じた社会課題を解決する上で特に重要なことは、リコーグループのステークホルダーに対してどのようにエンゲージメントし、コミュニケーションを充実していくかということです。

私たちはステークホルダーとのコミュニケーションによって得た貴重なご意見を真摯に受けとめ、社内改革に繋げるとともに、NPO/NGO等の社会セクターとの協働を継続的に実施し、より効果的な社会的課題解決への貢献を目指しています。

グループ・グローバルなガバナンスとモニタリング

サステナビリティ経営の段階は、そのベースとなる法律・規制などの「外部要求への対応」段階から、要求を超えた社会からの期待に積極的に応えるという「使命感と責任感に基づく自主的な活動」の段階、そして社会課題の解決と自社の成長や利益創出に繋げる「社会との共有価値創造」の段階に進化しています。

私たちは、こうしたすべての段階や活動に対して、グループ・グローバルなガバナンスとモニタリングを「サステナビリティマネジメントサイクル」の仕組みで実施しています。

本社では現場からの情報を様々なチャネルやツールで収集し、現場の活動を支援するとともに、本社と現場との定期的な意見交換や議論を通じて、相互にレベルアップを図る努力を日々行っています。

取り組み

ステークホルダーダイアログ実績

リコーグループでは毎年テーマを定め、様々なステークホルダーの皆様との対話やエンゲージメントを通じて自社のサステナビリティ経営に生かしています。