Microsoft Exchange OnlineのSMTP認証における基本認証廃止に伴うリコー製品（アプリケーション、ソリューション）への影響と対応について | リコーグループ企業・IR

日頃は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

Microsoft社より、Exchange Onlineのクライアント送信（SMTP認証）における基本認証のサポートを2026年3月以降に廃止する旨が発表されております。これに伴い、基本認証廃止以後は、SMTP認証を利用したExchange Onlineの電子メール送信時に、OAuth2.0認証による認証が必要となります。

つきましては、リコーが提供するEMPOWERING DIGITAL WORKPLACES（EDW）アプリケーション、ソリューションにおいて影響を受ける機能およびOAuth2.0認証対応のスケジュールについて、以下の通りご案内いたします。

1. 影響を受ける機能

各製品において、通知や転送などのメール送信機能を利用しているアプリケーション・ソリューションは、基本認証廃止後、送信時に認証エラーが発生する可能性があります。

2. 本件における対応

製品ごとに対応内容が異なります。以下をご参照のうえ、「3. OAuth2.0認証対応機種および対応計画」にて対象アプリケーション・ソリューションの対応状況をご確認ください。

影響なし：
アプリケーション・ソリューションにメール送信機能が搭載されていない、もしくは複合機本体のメール転送機能を利用しているため、当該アプリケーション・ソリューションには影響はありません。
対応済み：
すでにOAuth2.0認証に対応したバージョンにアップデートされています。クラウドアプリケーションは自動でバージョンアップされるため、お客様による作業は不要です。
対応予定：
今後、OAuth2.0認証対応するためのバージョンアップを予定しています。
対応予定なし：
OAuth 2.0認証への対応予定はありません。該当製品のご利用にあたっては、代替手段のご検討をお願いする場合がございます。詳細は営業担当までお問い合わせください。

3. OAuth2.0認証対応計画

製品名	対応
RICOH カンタンストレージ活用 for Box	影響なし
RICOH カンタンストレージ活用 for Dropbox	影響なし
RICOH カンタンストレージ活用 for OneDrive for Business	影響なし
RICOH カンタンストレージ活用 for Google Drive for Business	影響なし
RICOH カンタンストレージ活用 for DocuWare	影響なし
RICOH カンタン名刺電子化アプリ for PHONE APPLI PEOPLE	影響なし
RICOH カンタンバーコード活用 for Cloud	影響なし
RICOH カンタン施工管理 for ANDPAD	影響なし
RICOH カンタンセキュアプリント for Cloud	対応済み
RICOH カンタンドキュメント活用 for kintone	影響なし
RICOH マーキングスキャン for 文書保管	影響なし
RICOH マーキングスキャン for データ集計	影響なし
RICOH カンタンファクス仕分け for Cloud	対応済み
EDW版 Speedoc for RICOH Speedoc for RICOHシリーズ	対応済み^*1
スマートecoファクス	対応済み^*2
RICOH クラウドファクス送信	影響なし
RICOH カンタンマスキングアプリ	影響なし
RICOH カンタン帯がえアプリ	対応予定なし
トレード帳票DXシリーズ RICOH 受領請求書サービス	影響なし
トレード帳票DXシリーズ RICOH 受領納品書サービス	影響なし
トレード帳票DXシリーズ RICOH 証憑電子保存サービス	影響なし
AIスケッチ EDW連携	影響なし
手書き集計 for おりこうブログAI	影響なし
ナレッジスイート名刺デジタル化＋営業支援SFA	影響なし
Scan to ケンテム	影響なし
店舗Linkle-EDW連携	影響なし
チーム手帳ロボコピ連携	影響なし
図面変換の匠 for Box	影響なし
図面変換の匠 for Dropbox	影響なし
図面変換の匠 for OneDrive for Business	影響なし
スッキリ書類管理 for 使えるくらうど	影響なし
図面変換の匠プレミアム for Box	影響なし
図面変換の匠プレミアム for Dropbox	影響なし
図面変換の匠プレミアム for OneDrive for Business	影響なし
どこでも契約書クラウド－EDW連携	影響なし
PCA Hub eDOC 複合機連携 for RICOH	影響なし
RICOH e-Sharing Box	対応予定なし
RICOH e-Sharingサービス V1	対応予定なし
RICOH e-Sharingサービス V2	対応済み
RICOH カンタン経費精算アプリ（デバイスアプリ）	影響なし
Ridoc GlobalScan Version2（ライトモード）	対応予定なし
Ridoc GlobalScan Version2（スタンダードモード）	対応済み（バージョン：2.5.21）^*3
RICOH カンタン文書活用	影響なし
RICOH カンタンバーコード活用	影響なし
RICOH カンタン文書申請 for Cloud	対応済み
imagio カンタン文字認識 V2	影響なし
imagio カンタン文字登録 V2	影響なし
製造業向け技術書類出力セット	影響なし
製造業向け技術書類電子化セット	影響なし
流通業向けインバウンド業務支援セット	影響なし
不動産業向け契約書作成支援セット	影響なし
士業向け申請業務支援セット	影響なし
ドキュメントセキュリティセット Standard	影響なし
ドキュメントセキュリティセット Premier Type-J	影響なし
ドキュメントセキュリティセット Premier Type-JI	影響なし
ドキュメントセキュリティセット Premier Type-M	影響なし
ドキュメントプロセッシングセット Standard Type-B	影響なし
RICOH Drive	対応済み
Ridoc Easy Sharing サービス	対応済み
RICOH Desk Navi	対応済み
Ridoc Desk Navigator V4	影響なし
Ridoc Smart Director	影響なし
Ridoc Smart Navigator V2	対応予定なし ※ V3で対応予定
Ridoc Smart Navigator V3	対応予定（2026年4月）^*4
Ridoc FAX Transmitter	対応予定なし
Ridoc FAX Order-Flow	影響なし
Ridoc Connect Agent	影響なし
リコー個人認証システム AE2	影響なし
リコーカンタン私書箱プリント AE2	影響なし
RICOH Device Manager Pro	対応予定（10月）
Ridoc IO OperationServer Pro	対応予定なし
Ridoc IO Device Manager Lite	影響なし
Ridoc IO Device Manager Accounting	影響なし
RICOH ジョブログ集計ツール	影響なし
RICOH 画像ログ送信オプション	対応予定（10月）
RICOH RuleBased Print	影響なし
RICOH Eco Friendly Print UX	影響なし
Ridoc IO Connect for Interstage	影響なし
RICOH TotalFlow BatchBuilder	影響なし
FusionPro VDP CREATOR/FusionPro Expression	影響なし
RICOH TotalFlow Prep	影響なし
RICOH Auto Color Adjuser	影響なし
RICOH TotalFlow Report Operating Manager	影響なし
RICOH TotalFlow Print Operating Manager	対応予定なし
RICOH TotalFlow Report Data Transform	影響なし
RICOH TotalFlow E-Report Manager	影響なし
WPM Web for AIX	影響なし
RICOH ProcessDirector	対応予定なし
RICOH InfoPrint Manager	対応予定なし

*1

対応方法・詳細についてはサイオステクノロジー社Webサイトにてご参照ください。https://speedocpartner.sios.jp/news/2025/08/quickv2.html
*2

対応方法・詳細についてはサイオステクノロジー社Webサイトにてご参照ください。https://siosapps.sios.jp/solution/smartecofax/update/20250929/
*3

システムエンジニアによるアップデート作業が必要です。詳細は営業担当にお問い合わせください。
*4

お客様もしくはシステムエンジニアによるバージョンアップ作業が必要です。詳細は営業担当にお問い合わせください。