ワールド UNBUILT TAKEO KIKUCHI様×リコー　対談

野内様：服とOA機器、フィールドは異なりますが、両社ともそれぞれの分野で長い歴史をもち、今、イノベーションを起こそうとしている。その点は共通しています。私たちも新しい発想を求めてRICOH　BIL Tokyoへ伺ったところ、菊地さんの熱意に触れ、こういう方がいるなら何か一緒にやってみたいと思いました。

菊地：ありがとうございます。私は、これからの服について伺った際、『自由と創造性』とおっしゃられたことがとても印象に残っています。リコーでも非常に重要なキーワードとなっているので、業界を超えて一致していることに驚きました。

武田：リモートワークが浸透し、『暮らす』と『働く』が溶け合っていく中、リコーではこれからのワーク＆ライフスタイルを考える上で、自由と創造性がキーワードだと考えています。そして溶け合うのは、住まい・職場という空間だけではなく、考え方や発想の部分でも融合が進んでいくと感じています。

武田：服という領域を超えて、社会の変化を柔軟にキャッチアップされているのですね。リコーもまさに変革の必要性と対峙しているところです。これまでは、いかに生産性を上げるかが焦点となっていましたが、生産性向上にも限界があります。さらにリモートワークが浸透すれば、オフィスへ出勤しないことが前提となるかもしれない。これからの『働く』を見据えてアプローチしていく必要があります。

菊地：オフィスへの出勤もそうですが、新型コロナウイルスの影響により、当たり前が通用しない時が来たと強く感じています。社内の常識の外側にフォーカスを当てる、ルールの外側に正解がある、そういう意識で共創を進めています。
　リコーが100周年を迎える2036年はどんな世界になっているのか。人々がより創造的な働き方をする未来を見据え、100周年へのビジョンとして“はたらく”に歓びを、というメッセージを掲げています。

江口様：正直なところ、ご提案するのに勇気が要りました。でも、UNBUILTのターゲットは、主体的に考え働くクリエイティブワーカー、まさに菊地さんや武田さんのような方々なんです。だからこそ『自由と創造性』の発信者になっていただきたいと思いました。

菊地：『自由と創造性』を発信する、ということで思いついたのがリコーの社会人ラグビーチーム『リコーブラックラムズ』です。多くの選手が仕事とラグビーを両立し、多様な働き方と企業価値を発信しています。そんな彼らこそ、社内外への影響力を考えても発信者に一番ふさわしい存在ではないか、と。そこでブラックラムズのメンバーに、オフィシャルスーツとしてUNBUILTを着てほしいと考えました。

武田：ブラックラムズに続く第二弾、第三弾の共創を実現していくため、ワークショップも開催させていただきました。リコーの総合デザインセンターでは、デザイン思考でニーズや課題を掘り起こし、新規事業につなげていくプログラムを社内外で展開しています。今回は、ワークスタイルとライフスタイルの境界線でできることをテーマに、両社から集まった約10名にディスカッションをしてもらいました。リコーが服について語るとは、これまでにない試みですから、どんなアイディアが生まれるのだろうと、企画している段階からすごく楽しみでしたね。

野内様：社内やアパレル業界の方とディスカッションすることはあっても、業界を超えてこれからの服について話す機会はほとんどなかったので新鮮でした。例えば服の概念についても、そういう視点もあるのか、と。いろいろな気付きがありました。
　新鮮な意見に触れて考え方の幅が広がりましたし、何よりも共創する楽しさを改めて実感しました。ワークショップを通じて自分自身が『楽しく働く』ことに、さらに一歩踏み出せたように思います。

菊地：ワークショップなどを通じて、今後の共創の方向性も見えてきました。一つは環境です。リコーではバイオマスプラスチックの技術蓄積と実用化に取り組んでいて、例えば服の包装材にも使えるかもしれません。

江口様：サステナブルな視点は、当社としても使命として認識しているところです。UNBUILTは注文いただいてからつくる無駄のない受注生産です。お客様のライフスタイル、ワークスタイルに合わせて一着一着丁寧におつくりし、丁寧にお届けする。それが、お客様の楽しく暮らす、楽しく働くにもつながっていくと思います。

野内様：アパレル業界で長く働いていますが、リコーさんとの共創により、改めて新しいことに挑戦できることが、今、とても楽しいです。こうした感覚を思いだけに留まらせず形にしていくためには、もっと突き詰める必要があるでしょう。ここからが本当の共創です。未来の希望を描くことも、それを具現化することも、一緒に取り組んでいきたいですね。

武田様：おっしゃるとおり今後はいかに具体化していくか、というフェーズとなります。ビジネスとして利益を生んでいくことが、より大きなムーブメントにつながると思います。服・デジタルサービスに加えて、何か別の要素を入れても可能性が広がりそうです。

江口様：別の要素としては、食品はいかがですか？　衣＝UNBUILT、住＝リコーさん、そこへ食品メーカーが加われば衣食住がそろいます。衣食住チームで未来の働き方や楽しく働くことについて共創すると、もっと面白いことができるのではないかと思っています。

菊地：話すほどにいろいろなアイディアが生まれてきますね。次にどんな共創が生まれるか楽しみです。
　リコーは、OA機器メーカーからの脱却、デジタルサービスを提供する会社への変貌を遂げようとしている時であり、このタイミングでワールド様と共創できることは、新たなチャレンジを誘発するもので、進化の価値を試されていると感じています。
　今よりももっと「楽しそうに働く人を増やしたい」。そのゴールに向けて、両社だからこそ生まれる価値観を、これからも発信していきたいですね。