

全国48支社中で唯一県庁所在地を持っていない支社となります。西東京支社のテリトリー内の企業(5名以上)約23,000社の内、約30%のお客様と取引をさせていただいています。支社の強みのひとつとして、介護福祉業のお客様に対し強固な関係が築けている点が挙げられます。(介護福祉業約1,000社の内、約35%と継続取引を実施)
2024年3月現在、リコージャパン西東京支社調べ。
西東京支社のオフィスのコンセプトは「デジタルとアナログが共存し、社員一人一人がいきいきと働きやすいちょうどいいオフィス」です。日々メンバーが試行錯誤しながらバージョンアップをしていき、ES向上に併せお客様へご紹介ができるオフィス環境を構築しています。
地元で働ける点に魅力を感じ、身近な人の勧めもあって入社を決めました。
また、社会人になってもスポーツを続けたいと考えており、
そのための両立しやすい環境が整っていると感じたことも理由の一つです。
支社の雰囲気は、明るく温かいという言葉がぴったりな職場です。
部署や年齢の垣根を越えて社内の方とお話をさせていただいています。
また、去年立川事業所がリニューアルオープンし、
綺麗でDXが進んだオフィスで働くことができることも仕事を頑張ることができる理由の一つです。
お客様の抱えているお困りごとを解消し、「ありがとう」と言っていただいた時です。
まだまだ自分一人で解決できることは少ないですが、先輩方に助けていただきながら解決できた時には、幸せを感じます。
生まれも育ちも西東京の私にとって、地元で活躍できることはこの会社で働く魅力の一つだと感じています。
何気なく見掛けた企業や私がお客様の立場として利用しているお店など、
日常の風景の中でリコージャパンのお客様だと気付いたときには、テンションが上がります。
様々な地域や業種のお客様にお役立ちで結び付いています。
修理依頼の内容に対応できず、お客様にご迷惑をお掛けしてしまったのですが、先輩にアドバイスを頂き修復することが出来ました。
リコージャパンには、頼りになる先輩は勿論、
私達カスタマエンジニアを専門に支援するフィールドスタッフなどサポート体制がしっかり整っているので
安心してピンチを乗り越えることが出来ます。
お客様から、「この人に任せれば大丈夫」と、安心感を与えられる存在を心掛けて活動しています。
リコージャパンにはプロレベル認定制度が有り、経験を積み技術に磨きを掛け、将来はエキスパートを目指しています。
お客様との誠実なコミュニケーションと丁寧な作業を心がけ、信頼されるカスタマエンジニアを目指しています。
西東京支社の担当地域は東京都西部(23区外)で、大企業の本社や主要工場が存在する一方で、豊かな自然環境を背景に医療・福祉施設や大学等の教育施設が充実している地域のお客様とお取引をしています。