ニュースリリース リコー、チリ・ValueTech買収により、プロセスオートメーション領域におけるグローバル体制を強化 中南米地域でのエンドツーエンドの価値提供力を拡大

Ricoh Latin America, Inc. の社長・CEOであるDiego Imperioは、次のように述べています。

「ValueTechのリコーへの参画は、中南米における当社の事業展開をさらに拡大していくための重要な一歩です。ValueTechが持つプロセス自動化および文書・情報管理に関する知見は、当社のサービスを補完し、セキュリティ、コンプライアンス、トレーサビリティが求められる規制業界のニーズへの対応力を高めるものと考えています。こうした高い専門性と経験を備えたチームを迎え入れることを、大変誇りに思います。」

ValueTechの 創設パートナーであるHernán Ballaceyは、次のように述べています。

「私たちの使命は、お客様の課題を深く理解し、強固で持続的な関係を築きながら、お客様のデジタルトランスフォーメーションの取り組みに寄り添い続けることです。私たちは、グローバルなテクノロジーパートナーの支援のもと、卓越性、コラボレーション、コミュニケーションを重視する専門性の高いチームを構築することで、この使命を実現してきました。当社のソリューションは、業界の深い知識と、文書および情報を多く扱う業務プロセスに最適化されたAIなどの高度な技術を組み合わせたものです。リコーへの参画は、私たちにとって戦略的に非常に重要な一歩であり、イノベーション、継続的改善、顧客中心主義という共通のビジョンを共有しています。この統合により、中南米全域のお客様に対し、これまで以上に価値あるサービスを提供することが可能になります。」

株式会社リコー コーポレート上席執行役員 リコーデジタルサービスBU プレジデントの入佐 孝宏は、次のように述べています。

「この買収は、リコーの提供するデジタルサービス分野の中でも成長領域と位置づけるプロセスオートメーション事業のグローバル戦略を加速させる上で、重要なマイルストーンとなります。中南米地域のお客様は、よりインテリジェントで、安全かつ自動化されたオペレーションへの移行を急速に進めています。リコーのデジタルサービス提供能力と、ValueTechが有するプロセス自動化および文書・情報管理におけるAIの高度技術を含む深い専門知識を組み合わせることで、中南米市場特有の複雑な業務要件や規制環境に適合したソリューションを、より確実かつ効果的に提供することが可能になります。両社の強みを融合することで、お客様の業務効率化とレジリエンスの向上を実現していきます。本買収は、インテリジェントなワークプレイスの創出を通じて、中南米地域のお客様に価値提供していくという、リコーのコミットメントを示すものです。」