マイクロソフト製Surface Pro シリーズをご利用のお客様へのお知らせ

   平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

 

   この度、日本マイクロソフト株式会社から、Microsoft Surface ProおよびMicrosoft Surface Pro 2ならびに一部のMicrosoft Surface Pro 3（「対象Surface Pro 3」）と併せて供給されたAC電源コード（電源コンセントに差し込まれるコード）の自主交換を開始するとの連絡がありましたので、お知らせいたします。

 

   上記のAC電源コードは、長期間にわたって、繰り返し鋭角に折り曲げられるか、きつく巻かれた場合、破損する可能性があります。破損したAC電源コードの使用を継続すると、過熱や発火、感電のおそれがあります。

 

   日本マイクロソフト株式会社から、対象製品の確認方法、および無償交換についての手順が公開されています。該当のお客様につきましては、下記Webサイトをご確認下さい。

http://www.surface.com/powercord

 

   今後とも製品を安心してご使用いただくため、ご協力をお願い致します。

本件に関するお問い合わせ先