萩事業所は、萩市の歴史的景観建造物に指定された醤油屋の古民家をリノベーションし、オフィスとして利用しています。この取り組みは、萩市の古民家や商店の建屋を「萩のおたから」として残していくもので、SDGsの目標11「住み続けられるまちづくりを」にも貢献しています。外見は趣のある古民家ですが、オフィスは柱や欄間など古き良きものを残しながらもICTを活用し働きやすい環境が整っています。
山口県内の各事業所や様々な施設に地域の企業様をお招きし、企業様の業務における悩みや働き方の課題についてカードなどを活用してお聞きし、自社の社内実践も交えながら解決に向けたアドバイスやご提案を行っています。山口県で働く企業として様々な機関や団体と共に地域に貢献してまいります。
進路指導の先生に、こんな会社があるよと勧められ決めました。
もともと製造業希望で求人情報を探していましたが、コピー機を修理する仕事と聞いてなんだか面白そうだと思い決めたのを覚えています。
あとは人と話すのが苦手で、この職業だったら人と話す機会をあえて作ることができ自分のプラスになるのではないかと思い入社を決意しました。
結果的に社会人として必要なコミュニケーション力が身についたと感じています。
物理的にコミュニケーションがとりやすい環境です。フリーアドレス席になっているため自然と話すことが増え、
相談事や依頼事をため込むことが無く、精神的にも働きやすい職場です。
私はカスタマーエンジニアをしているため、日中はお客様先で素敵なオフィスを沢山見るのですが、リコージャパンの職場もトップクラスの働きやすい環境だと感じています。
日々の機器保守や提案活動で試行錯誤を繰り返し、自分の技術力向上を感じる瞬間です。
それから、毎月25日にも幸せを感じます。お給料日です。
趣味に励み仕事に勤しむ若き男にとって大切な日です。
自分自身が幸せを感じて働くためにも、お客様へ貢献し続けられる存在でありたいと思います。
お客様に提案できる商材・サービスの幅が広く、オフィスのことなら何でも価値提供ができる事です。複合機やPCだけでなく、ソフトウェアやAI、什器まで取り扱うことができるため学ぶことは多いですが、その分やりがいを感じています。
また「好きな街で、好きなだけ」というコンセプトにもあるように、自分が働きたい地域を選べるのも魅力だと思います。全国に事業所があり、地域性や自分の将来設計に合わせて働く環境を選べるのはリコージャパンの強みだと感じます。
商品の発注ミスにより、お客様の希望納期に納品が間に合わなかったことです。自分の確認不足やスケジュール管理の甘さが原因でした。営業所の先輩や上司に助けていただき、何とか納品を終えることができましたが、事前確認の重要性を痛感しました。それ以降は、「営業は現場監督だ!」という上司の言葉を胸に、関係各所との調整役として、事前確認の徹底とこまめな情報共有を心掛けています。
お客様から「困ったらまず相談しよう」と思っていただける営業になることが目標です。私が憧れている先輩は、常にお客様からの電話が鳴りやまず、お客様先でも「○○さん、○○さん」と慕われています。私も、経験を積みながらお客様との関係力や提案力を高め、「リコーさん」ではなく名前で頼っていただけるような存在を目指したいです。
社員がその日の仕事や気分に合わせていきいきと自律的に働ける環境と、お客様にも喜ばれるオフィス環境が整っています。
場所を選ばないデジタルを活用した働き方を実践し、お客様の業務課題解決を支援することで山口県の企業にお役立ちをしています。