リコー、中小事業所向けにサーバーの導入・構築から運用サポートまでをパック化
「NETBegin (ネットビギン) SVパック」を新発売
～ 専任のサーバー管理者の確保が難しいお客様に、安心いただけるサービスを提供 ～

2009年6月26日
株式会社リコー

　株式会社リコー(社長執行役員：近藤史朗)は、ITサービス総合メニュー「ITKeeper(アイティキーパー)」に加わる新サービスとして、中小事業所におけるサーバーの導入・構築から運用サポートまでをパック化した「NETBegin(ネットビギン) SVパック」を6月26日から提供開始いたします。

　新サービス「NETBegin SVパック」では、リコー100%出資のITサービスプロバイダー「リコーテクノシステムズ株式会社」のカスタマーエンジニアが、サーバーの導入・設置およびソフトウエアのインストール・設定を実施いたします。導入後もお客様先に訪問して、データのバックアップ動作の確認をするほか、ハードウエア障害時にはバックアップデータを用いてシステム稼動状態に復旧 ^*する支援をおこないます。さらに、ヘルプデスクで障害の切り分けからハードウエア修理の手配、操作問合せまでを一元受付するなど、専任のサーバー管理者の確保が難しい中小事業所でも安心してご利用いただけるサービスです。

*「NETBegin SVパック 導入保守DX(デラックス)」の場合

　なお、「NETBegin SVパック」は、サーバーの導入・構築から運用サポートを行う「導入保守」メニューと、サーバーの保守・運用サポートのみの「保守」メニューを用意しており、それぞれにサーバーシステム保守として、「初期導入状態への復旧(ST：スタンダード)」または「システム稼動状態への復旧(DX：デラックス)」メニューがあります。お客様のニーズにあわせて組み合わせてお選びいただくことが可能です。

サービス名	NETBegin SVパック
ご提供料金	導入保守DX(デラックス)でエントリークラスの場合 3年契約一括支払い： 740,000円(消費税別) 3年契約月額支払い： 初期費用 140,000円(消費税別) 月額費用 20,900円(消費税別) (価格の詳細をご参照ください)
発売日	2009年6月26日
販売数量	年間3,000事業所

*このニュースリリースに掲載されている価格および料金には、消費税は含まれておりません。

*サーバー本体の機種により、エントリークラスとミドルクラスに分かれます。

＜新製品「NETBegin SVパック」の主な特徴＞

1.	サーバーの導入・構築から運用サポートまでをパック化して提供します。
	・	サーバーの導入・構築から保守・運用支援までをパック化したトータルサポートを提供。 これにより、専任のサーバー管理者の確保が難しいお客様でも安心してご利用いただくことが可能。
2.	充実したサービス内容で、お客様に安心を提供します。
	・	環境設定シート作成 運用管理で必要となる設定詳細書を作成。
	・	導入・構築サービス ハードウエアの導入・設定、Microsoft® Windows® Server OSおよびソフトウエア *1のインストールを実施。
	・	定期点検サービス カスタマーエンジニアによる訪問定期点検を年2回提供。その際に、重要データがスケジュール通りにバックアップされているかの動作確認を実施。
	・	ハードウエア保守サービス 大手主要メーカーのサーバー *2およびメーカー純正の無停電電源装置 *3、キーボード、マウス、モニターをハードウエア保守の対象機器とし、ハードウエアに障害が発生した場合は、保守を実施。
	・	サーバーシステム保守サービス Microsoft® Windows® Server OSおよびソフトウエアを対象とし、サーバーシステムに障害が発生した場合は、再インストールを実施。また、バックアップデータを用いたシステム稼動状態への復旧支援 *4を実施。
	・	ヘルプデスクサービス ハードウエア障害から、Microsoft® Windows® Server OSおよびソフトウエアの操作問合せまでのサーバー運用をサポート。訪問が必要と判断した場合には、全国に配置されたカスタマーエンジニアによる訪問保守を実施。
	*1	対象はバックアップソフトウエア、ウィルス対策ソフトウエア、無停電電源装置管理ソフトウエアになります。
	*2	対象はIBM社、HP社、富士通社、日立製作所社製サーバーになります。
	*3	バッテリーは除きます。
	*4	DXタイプのみになります。

●料金表　一括払い時

タイプ	3年契約（消費税別）		4年契約（消費税別）
	エントリー	ミドル	エントリー	ミドル
NETBegin SVパック 導入保守ST	530,000円	590,000円	594,000円	666,000円
NETBegin SVパック 導入保守DX	740,000円	800,000円	846,000円	918,000円
NETBegin SVパック 保守ST	420,000円	480,000円	495,000円	567,000円
NETBegin SVパック 保守DX	630,000円	690,000円	747,000円	819,000円

*サーバー本体の機種により、エントリークラスとミドルクラスに分かれます。

*契約期間は、3年契約または4年契約の2パターンからお選びいただけます。

*お支払い方法は、一括支払いまたは月額支払いの2パターンからお選びいただけます。

*サーバー本体、付随するハードウエア、アプリケーションソフト及びライセンスの価格は含まれておりません。

※Microsoft、Windowsは、Microsoft Corporationの米国その他の国における登録商標または商標です。

※その他、このニュースリリースに掲載されている社名および製品名は、各社の商標または登録商標です。

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