ニュースリリース リコー環境事業開発センターをリニューアルオープン “次の10年”へ、環境経営の実践と共創の最前線として進化

脱炭素や循環型社会への対応ニーズが一層高まる中、具体的な取り組みの設計や実装に課題を抱えるケースも多く見られます。リコーはこうしたお客様の課題に対し、これまで同センターを通じてオープンイノベーションや再生ビジネスを推進してきました。

今回のリニューアルでは、“構想から実装まで”を一体で支援する環境経営の共創拠点へと機能を強化。お客様とともに課題を深掘りし、実践的な解決策を設計・検証する場として位置づけ、2026年度に年間来場社数200社、共創件数30件を目指してまいります。

“次の10年”を見据え、カーボンニュートラル、サーキュラーエコノミー、ネイチャーポジティブを軸に、リコーの環境経営の実践現場を体感し、理解を深めていただく機能を強化します。お客様の環境目標達成に向けた課題解決をともに進めることに加え、技術・知見を掛け合わせながら新たな事業の探索にも取り組みます。一例として、リコージャパン株式会社が推進する企業・自治体・教育機関向けの脱炭素社会の実現を目指す会員制コミュニティ「カーボンニュートラル倶楽部」（2026年4月6日時点：627社692名）などと連携し、会員企業・団体の来訪やプログラム参加を通じてお客様との共創の取り組みを加速します。これにより、社会課題の解決と新たな価値創出の実現を目指します。

お客様の目的や関心事に合わせて、実践現場や展示コンテンツ、見学ツアーを設計します。リコーの環境経営を支える技術や知見を実際の取り組みとともに紹介し、より深い理解と具体的な議論につなげることで、お客様満足度の向上を図ります。

実践現場の見学やワークショップなどの体験型プログラムを通じて、お客様と課題や取り組みの方向性について対話を深めます。2025年9月に「RICOH BUSINESS INNOVATION LOUNGE TOKYO」に導入したAIが創造的な議論を促進する会議空間を応用し、環境対応の実践ノウハウをもとにしたワークショップを実現し、GXソリューションの活用や新たな価値創出、事業探索につながる共創を推進します。

本リニューアルでは、AIなどのデジタル技術を活用します。来訪前には、AIを活用してお客様のプロファイリングや想定課題を事前に整理します。見学当日はタブレットを利用して見学内容や気づきを記録し、ワークショップやラップアップで活用するとともに、見学後には訪問レポートとして提供します。さらにワークショップではAIが課題整理を支援し、解決のヒントを提示します。

リコーグループは、目指すべき持続可能な社会の姿を、経済（Prosperity）・社会（People）・地球環境（Planet）の3つのPのバランスが保たれている社会「Three Ps Balance」として表しています。この目指すべき社会の実現に向け、6つのマテリアリティ（重要社会課題）を特定し、各マテリアリティに紐づくESG目標を設定して、これら課題の解決に取り組んでいます。今後も、「ESGと事業成長の同軸化」を一層推進し、サステナビリティの取り組みを強化し続けてまいります。