「自動化・省力化」「リモート」で中堅中小企業の生産性向上を支援
業種業務ソリューション「RICOH Digital Processing Service」を提供開始

リコージャパン株式会社（社長執行役員：坂主 智弘）は、中堅中小企業向けにニューノーマル（新常態）環境下での業務効率化や生産性向上を実現するソリューション商品群として、新たに「RICOH Digital Processing Service」の提供を開始します。建設業や不動産業、製造業、福祉介護業など10業種と、共通業務となるバックオフィスを重点領域とし、お客様業務視点での業務改善を通じてデジタルワークプレイスづくりを進めてまいります。

「RICOH Digital Processing Service」は、業種業務ごとの固有の業務フローをデジタル化し、エッジデバイス、自動化サービスなどを組み合わせて、ニューノーマル（新常態）に対応した新しい働き方を支援するソリューション商品群です。オフィスやホーム、現場といった「はたらく場所」を問わず、自動化・省力化により、仕事場に「密」環境作らず業務の生産性向上を支援します。

今回は、建設設備業向けの「RICOH Digital Processing Service 建設業 図面変換・社内外データ活用パック」や建設土木業向けの「同 工事現場・遠隔臨場パック」、不動産業向けの「同 不動産オンライン営業パック」、福祉介護業界向けの「同 福祉介護オンライン面会パック」など、あわせて10パックを2020年6月5日から順次発売します。これにより、これまで提供してきた業種業務パッケージとあわせて110パックを「RICOH Digital Processing Service」のラインアップとして展開します。

また、「RICOH Digital Processing Service」と組み合わせて活用するエッジデバイスとして、本体と保守料金をセットにした月額料金制を採用したA4カラー複合機「RICOH IM C300DG」を2020年6月8日に発売します。請求書に記載された情報を自動認識してデータ化し、業務システムに連携できる「RICOH Cloud OCR for 請求書」などと組み合わせ、請求書の処理業務を効率化するなど、構成の一部としてワークフローのデジタル化をすすめます。

リコーグループは、お客様への提供価値を「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」と定め、OAメーカーからデジタルサービスカンパニーへの変革に取り組んでいます。働く現場のデジタルトランスフォーメーションを支援することで、お客様の業務効率化や生産性向上に貢献します。人が主役のデジタル化を進めるため、業務プロセスにおいて、デジタルと人の間で発生するストレスをなくし、ワークプレイスのITインフラを構築し、ワークフローをデジタル化してつなぐことで新しい働き方への変革に貢献してまいります。

リコージャパンはさまざまなアプリケーションサービスやハードウェアを組み合わせ、構築・運用を支援することでお客様の業務課題解決に貢献してまいりました。2019年度の国内オフィスサービス事業売上3,463億円のうちシステムインテグレーション分野の売上実績は2,200億円に達しています。これらのシステムインテグレーションの実績をベースに、今後「RICOH Digital Processing Service」の提供を通じて、ニューノーマル（新常態）の時代に求められる働き方や仕事の進め方の改革をお手伝いしてまいります。