お知らせ リコー、IDCによる世界のクラウド･マネージド･プリント･サービスのベンダー分析において「リーダー」を獲得

株式会社リコー（社長執行役員：大山 晃）は、米国のIT専門調査会社IDCが発行した最新の調査報告書「IDC MarketScape: Worldwide Cloud Managed Print and Document Services Hardcopy 2024 Vendor Assessment」において、「リーダー」企業に位置づけられました。

IDCは同レポートで、クラウドベースのマネージドプリントおよびドキュメントサービス、大企業と中小企業を対象とした契約ベースのプリントサービスモデル、そしてハードコピーベンダーの直接契約およびチャネル経由のプリントサービスプログラム支援を目的とした提供モデル（能力や戦略を含む）などのベンダーを評価しました。

IDCは、リコーがプリントおよびドキュメントのエコシステム全体にわたってワークプレイスのイノベーションを推進するリーダーシップを発揮し続けていること、複数のオフィスエコシステムにまたがって、タスクの自動化によるコンテンツ主導のプロセスの簡素化を通じて顧客のデジタルトランスフォーメーションを支援していることなどを評価しています。さらに、IDCは、「グローバルなサービス提供と、さまざまな地域における一貫したサービス品質を求めるお客様は、リコーを検討すべきである」と評価しています。

IDC MarketScapeのベンダー評価モデルは、特定市場におけるテクノロジーおよびサービスサプライヤーの競争力の適応度を把握できる概要を提供するように設計されています。調査方法は、定性的および定量的な基準に基づく厳格な採点方法を採用しており、各ベンダーの該当市場内での位置付けを1枚の図に表します。IDC MarketScapeは、ITおよび通信ベンダーの製品およびサービス、機能および戦略、現在および将来の市場での成功要因を明確に比較できる枠組みを提供します。この枠組みは、テクノロジーの購入者が現在および将来のベンダーの強みと弱みを360度評価する上でも役立ちます。