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第115回定時株主総会質疑応答

*事業報告に関する複数の質問から、主な質疑応答の要旨を記載しています。

質問1

労務関係の訴訟については解決したものの、マスコミなどで多く取上げられ、今後の採用にも影響を及ぼすのではないかと心配している。今回の対応について、説明して欲しい。

回答者

三浦代表取締役

回答

一連の労務関連訴訟については全て終了した。経営環境の変化に応じて、企業の効率を高めていく取り組みのなかで、従業員の要望を聞きながら配置転換等の施策を行った結果だと思う。一部の方々とコミュニケーション不足があったことについては反省している。今後は従来にも増して三愛精神に則り従業員と真摯に向き合っていく。

質問2

私の地元である御殿場の事業所が再開されると聞き、大変喜んでいる。事業所がどう活用されるのか教えてほしい。

回答者

三浦代表取締役

回答

環境事業開発センターとして再開する予定である。地球環境保全を中心にした新しい事業を展開する。環境技術開発、リユース・リサイクルに加え、環境経営についてのグローバルな発信拠点としていく。ぜひ期待していただきたい。

質問3

株価が低迷しているが、ビジネスモデルや環境変化への対応についてどのようにお考えか。

回答者

三浦代表取締役

回答

私も現在の株価には満足していない。まずは業績を上げていくことが重要だと考えている。株式市場に対してそれをしっかりと伝えていくことも併せて重要である。環境変化に対応し、先進国は、この先今までの事業が右肩上がりになるという期待はできないため、モノとコトを組み合わせた新しい価値を提供していく。新興国については、まだまだ市場が伸びるという判断に基づき、基盤事業で着実に伸ばしていく。既存の事業を中心にキャッシュを稼ぎながら、新しい事業を展開していきたい。

質問4

他社でコンプライアンスに関わる問題が発生している。リコーでは国際会計基準に変更するなどさまざまな取り組みをしているようだが、今後もコンプライアンスの強化に努めてほしい。

回答者

三浦代表取締役

回答

万全の監査・コンプライアンスの体制を敷き、今後も誠実に経営を行っていく。

質問5

労務関連係争が和解してことは評価している。しかし、現在も配転出向になった従業員のうち一部が希望の部署で働けていないとも聞いている。これらの問題についても早期に解決してほしい。

回答者

三浦代表取締役

回答

株主様への責務として、企業価値を継続的に高めることが重要であると認識している。そのためには人材の最適配置が必要である。従って、全従業員の希望に沿った配置をできない場合もあるが、できる限り、オープンに本人の納得性を重視して人材配置を行っていきたい。

質問6

リコーの株価が低迷している。アナリストへの適切な情報提供がなされているのか。

回答者

三浦代表取締役

回答

株価を上げていくためには、まずは業績向上が重要である。それに加えて、株式市場で適正に評価されるための情報発信が大変重要だと認識しており、今後もそうした取り組みに注力していく。

質問7

今後の株主還元の予定を教えてほしい。

回答者

三浦代表取締役

回答

事業を通じ生み出したキャッシュは、株主への還元、新事業へ投資、財務体質の向上という3つにあてる。2015年度は、株主還元としてまず1円増配の予定である。今後は、キャッシュ創出の状況を見極めて配当だけでなく、自己株取得も含めて株主還元を検討していきたい。

質問8

開発者のモチベーションを上げるためにどのようなことを行っているのか。

回答者

三浦代表取締役

回答

ものづくりに携わる人だけでなく、全社員を対象に報奨制度を含め、従業員のモチベーションを高める施策を打っている。企業価値は従業員によって高められていくものと考え、さらに良い会社にしていきたい。

質問9

昨今IoT(Internet of Things)と言う言葉をよく聞く。リコー製品とインターネットとの関連について説明してほしい。

回答者

松浦取締役

回答

光学技術、画像処理技術を使った画像センシングデバイスなどをインターネットに繋げ、付加価値をつけるビジネスを展開するとともに、FAなどの産業分野でも、同様の取り組みを行っている。リコーは、複合機をインターネットに繋いでサービス向上をはかるなど、IoTに関連した強い技術を持っている。

質問10

地域ごとの戦略をどう考えているか説明してほしい。特に欧州地域とアジア地域について詳しい説明がほしい。

回答者

山下取締役

回答

欧州地域では、販売拠点の間接業務を統合するなどして、競争力も上がってきている。中国、インド、インドネシア、オセアニアを含むアジア地域では今後も経済の更なる伸張が見込まれる。ご販売店、ディストリビューターなど販売パートナーへの技術サポートも充実させている。また、グローバルに事業を展開している大手顧客に対しては、それに応じたビジネス展開を行っている。

質問11

株主優待や、カメラのサポート体制について要望したい。関東に比べて関西での実施内容が充実していないのではないか。改善をお願いしたい。

回答者

三浦代表取締役

回答

株主優待については少しずつ改善し、ご参加いただける地域を広げているが、株主様のご意見を伺いながら今後ますます充実させていきたい。カメラのサポートもご指摘の通りである。今後改善していきたい。カメラの修理については、ピックアップリペアサービスもご利用いただきたい。

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