使用済みカートリッジの回収（GELJETカートリッジ）
使用済みカートリッジの回収にご協力ください。
リコーでは環境保全を経営の優先課題の一つとし、使用済み製品の回収・リサイクルを積極的に行っています。
GELJETカートリッジ（GX/GELJETカートリッジ、SGカートリッジ）につきましては、より多くのお客様にご協力頂けるよう、幅広い回収方法をご用意しています。回収したカートリッジは資源として再利用されます。
環境のため、カートリッジ回収にご協力をお願いします。
お知らせ
2024年12月27日をもって、インクカートリッジに同梱されている「リコー使用済みカートリッジ回収専用ラベル」を用いたヤマト運輸のクロネコDM便による回収は廃止となります。他回収方法へ切り替えをお願いいたします。
参考：廃止となるヤマト運輸クロネコDM便による回収方法の概要
回収対象商品・回収方法
・リコー純正GELJETカートリッジ（GX/GELJETカートリッジ、SGカートリッジ）に限定しています。他社製品は対象外となりますので、ご了承ください。
・以下の回収方法をご用意しています。
1) カートリッジ納品と同時に回収する方法
GX/GELJETカートリッジ、SGカートリッジは、ご使用後お買い上げの包装箱に入れ、購入先の販売会社・販売店にご連絡ください。
また、環境への負荷をできるだけ軽減するため、できるだけ複数本でのご依頼にご協力お願いいたします。
2) 大量のカートリッジをまとめて回収するまとめ箱回収方法
大量にカートリッジをご使用いただくお客様や、カートリッジ使用都度、回収するのは面倒といったお客様向けに、まとめて回収できる方法です。まとめ箱のご要請は、リコーテクニカルコールセンター専用ダイヤルまたはWEB受付窓口で受付いたします。
お手元にまとめ箱が届きましたら、まとまった使用済みカートリッジ（まとめ箱には約20本程度同封可）をまとめ箱に入れていただき※、指定伝票に記載の宛先までご発送ください。
お電話受付窓口：リコーテクニカルコールセンター
WEB受付窓口：まとめ箱・専用封筒送付サービス（SSL対応）
- ※リコー純正のGX/GELJETカートリッジ、SGカートリッジ以外は入れないでください。
3) 専用封筒での郵便回収方法
GX/GELJETカートリッジ、SGカートリッジ用専用封筒に、使用済のカートリッジを入れ、ポストに投函する回収方法です。郵便封筒のご要請は、リコーテクニカルコールセンター専用ダイヤルまたはWEB受付窓口で受付いたします。
お手元に専用封筒が届きましたら、カートリッジを封筒に1つ※入れ、ポストに投函してください。
お電話受付窓口：リコーテクニカルコールセンター
WEB受付窓口：まとめ箱・専用封筒送付サービス（SSL対応）
- ※有効期限が切れた封筒では投函しないよう、ご協力お願いいたします。
- ※複数のカートリッジをご返送されたい場合は、「まとめ箱」をご要請ください。
- ※リコー純正のGX/GELJETカートリッジ、SGカートリッジ以外は入れないでください。