このページを正しく表示するには JavaScriptを有効にしてください。
JavaScriptが無効の場合、ページのレイアウトやリンクが機能しないことがあります。

日本 - リコーグループ企業・IRサイト Change

ホーム
サステナビリティ
環境経営
製品への取り組み
使用済み製品・カートリッジ回収
使用済みカートリッジの回収（GELJETカートリッジ）

使用済みカートリッジの回収（GELJETカートリッジ）

使用済みカートリッジの回収にご協力ください。

リコーでは環境保全を経営の優先課題の一つとし、使用済み製品の回収・リサイクルを積極的に行っております。

GELJETカートリッジ（GX/GELJETカートリッジ、SGカートリッジ）につきましては、より多くのお客様にご協力頂けるよう、幅広い回収方法をご用意しております。回収したカートリッジは資源として再利用されます。
環境のため、カートリッジ回収にご協力をお願いいたします。

クロネコメール便によるGELJETカートリッジ回収について

ヤマト運輸株式会社のクロネコメール便は2015年3月31日を持って廃止されておりますが、リコー製GELJETカートリッジ回収運用については、継続運用となります。
詳細については、こちらを参照ください。

回収方法1： 24時間365日受付可能な運送業者による回収方法

24時間365日受付可能な運送業者による回収方法

GELJETカートリッジには「クロネコメール便」の伝票が同梱されており、お客様からのGELJETカートリッジ回収を受け付けさせていただいております。ヤマト運輸のクロネコメール便は2015年3月31日で廃止となっておりますが、リコー製GELJETカートリッジ回収の運用については継続してご利用いただけます。

ご購入いただいたカートリッジが入っているビニール袋に使用済みカートリッジを1つ入れ、ビニール袋の上に貼付されている「バーコードがついたラベル」で封をしていただき、ビニール袋に記載されているコールセンター ^*1へお電話ください。（フリーダイヤル、24時間365日対応）
お電話にて訪問時間を調整していただいた上で、ドライバーが回収にお伺いいたします ^*2。
使用済みカートリッジの入った専用ビニール袋をドライバーにお渡しください。 ^*3

ヤマト運輸GELJETカートリッジ回収受付窓口について

2015年3月31日のヤマト運輸クロネコメール便廃止に伴い、ヤマト運輸取り扱いコンビニエンスストア様、ヤマト運輸3取扱店様でのGELJETカートリッジ回収受付はできなくなっています。ヤマト運輸セールスドライバーによる回収、ヤマト運輸直営店での受付は継続して利用することが可能です。

	受付箇所	2015年3月31日まで	2015年4月1日以降
GELJETカートリッジ回収伝票受付（特定受取人払い）	ヤマト運輸セールスドライバー	○	○
	ヤマト運輸直営店	○	○
	ヤマト運輸コンビニエンスストア	○	×
	ヤマト運輸取扱店	○	×

旧バーコードラベルによる回収の受付停止について

GELJETカートリッジに同梱されてるバーコードラベルには2種類があります。2007年までに生産出荷されたGELJETカートリッジに同梱されているラベルは使えなくなります。新ラベルとの見分け方は、以下を参照ください。
なお、旧ラベルが同梱されている場合のGELJETカートリッジ回収をご希望の場合は、「回収方法3：専用封筒での郵便回収方法」をご利用ください。

ご利用いただける新ラベル