リコー、米国IDC社のプリント・トランスフォーメーションの評価レポートで「リーダー」を獲得

株式会社リコー（社長執行役員：山下良則）は、米国のIT専門調査会社IDCが発行した最新の調査報告書「IDC MarketScape: Worldwide Print Transformation 2020 Vendor Assessment」(プリント・トランスフォーメーションの評価レポート)*において、世界的な「リーダー」企業として評価されました。

これは、お客様の現場でのデジタルトランスフォーメーションを実現するために、他のベンダーには類を見ないITサービス関連の研究開発や買収を進めるなど、サービス会社への変革に向けてたゆまぬ努力を続けており、プリントビジネス業界内外の変革を推進する強力なポジションにあることが評価されたものです。また同レポートは、リコーのお客様に寄り添ったサービスの提供が、ワークフローの自動化やプラットフォームサービスの提供など、現在急速に進んでいるワークプレイスのデジタル化に対応できていると述べています。

リコーは、お客様の立場で考え、行動する「CUSTOMER-CENTRIC」をリコーウェイの価値観に据え、お客様の新しい働き方への変革を実現するために、サービスカンパニーへの変革の歩みを加速させています。今後も、市場の変化やお客様固有のニーズを捉えながら課題解決を図ることで、お客様の長期的な成長に向けた支援をしてまいります。