リコー製複合機をお使いのお客様へ

複合機を安全にご利用いただくために

はじめに

情報化社会の発展と共に、コンピュータウィルスや個人情報の漏えい、外部からの不正アクセスなど様々な脅威が我々の周りを取り囲んでいます。多様化する脅威に対し、お客様にとってセキュリティー対策の取り組みが、最も重要な課題のひとつとして取り上げられています。このようなセキュリティーの脅威は、パソコンやサーバー、ネットワークに限られた話ではありません。複合機についてもIT機器のひとつとしてとらえ、適切な設定・運用をすることによりセキュリティーの脅威を軽減することが可能です。

リコーの複合機をより安全にご利用いただくために、以下の対応を推奨いたします。

1. ファイアウォールにより隔離されたネットワークに置くことで、インターネットからの不正アクセスを防止できます。
2. プライベートIPアドレスで運用する。
   社内ＬＡＮなどのローカルエリアネットワーク環境で運用することでインターネットからの不正なアクセスを防ぐことができます。
3. 機器管理者のパスワード/スーパーバイザーのパスワードを変更することで、インターネットからの悪意のある第三者による攻撃（設定変更）を防止できます。
4. ユーザー認証や蓄積文書パスワードの設定を活用して、複合機内に保存されるデータを保護することをお勧めします。
   ・ユーザー認証は、利用者を識別・認証（IC カードやパスワード入力）することにより、
   正規ユーザーのみ複合機を利用できるようにします。
   ・蓄積文書パスワードの設定は、蓄積文書にアクセスするためのパスワードを設定することにより、
   第三者が利用できないようにします。

プライベートIPアドレスで運用する

IPアドレスとはネットワーク上の機器に割り当てられる番号のことをいいます。インターネットの接続に使われるIPアドレスを「グローバルIPアドレス」、社内LANなどローカルエリアネットワークで使われる機器に割り当てられたIPアドレスを「プライベートIPアドレス」と呼びます。

複合機にグローバルIPアドレスが設定されている場合、インターネット上の不特定多数のユーザーからアクセスできる状態となり、外部からの不正アクセスによる情報漏えいなどのリスクも高まります。一方で複合機にプライベートIPアドレスが設定されている場合、社内LANなどのローカルエリアネットワーク上のユーザーからしかアクセスすることができません。基本的には複合機のIPアドレスにプライベートIPアドレスを設定して運用してください。プライベートIPアドレスには、以下のいずれかの範囲のアドレスが使用されます。

各機能の利用方法

管理者 / スーパーバイザーのパスワードの変更方法

※ スーパーバイザーのログインユーザー名とログインパスワードを変更した場合は、絶対に忘れないようにしてください。

<起動時にパスワード入力画面が表示されない製品のとき>

操作部から［システム初期設定］ ⇒　［管理者用設定］ ⇒　［管理者認証管理］ ⇒　［管理者登録/変更］にて、設定できます。
詳しくは、製品納入時にお渡ししているセキュリティーの説明書「はじめに」「管理者認証を設定する」を参照してください。

• パスワード設定を初めて実施されるお客様の場合
  ※セキュリティーの説明書から初期値をご参照ください。
• パスワードを設定したかご不明の場合、またはパスワードを忘れてしまったお客様の場合
  ※サービス実施店にご連絡ください。

<起動時にパスワード入力画面が表示される製品のとき>

1. 起動時にパスワード変更を促す画面が表示されるので、管理者1のパスワードとスーパーバイザーの［変更］を押して、パスワードを設定します。
   ※ このときログインユーザー名は、初期値のままです。（初期値はセキュリティーの説明書を参照してください）
2. 両方のパスワードを設定後、［OK］を押します。
3. 電源を再投入します。