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お知らせ

土曜日サポート体制変更についてのお知らせ

2021年7月9日
リコージャパン株式会社

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

このたび、リコー製機器の保守サービスにつきまして、下記の通り土曜日のサービス対応を変更することにいたしました。

リコージャパンでは、社員一人ひとりがイキイキと最大のパフォーマンスを発揮し続けることができる働き方の実践や、厚生労働省の長時間労働削減をはじめとする「働き方改革」に向けた取り組みに関する要請に基づき、職種や業務の目的に応じて多様な勤務形態を利用することができるよう取り組んでおります。

今回の土曜日サポート体制変更により、カスタマーエンジニアの「働き方改革」を実現しつつ、お客様のニーズに対応した付加価値の高いサービスを継続してご提供してまいる所存です。

何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

変更日

2022年4月1日(金)

変更内容

変更後(2022年4月1日より)
月曜日から金曜日 9:00~17:00(土日祝日、年末年始、弊社休業日を除く)
変更前(2022年3月31日まで)
月曜日から土曜日 9:00~17:00(日祝日、年末年始、弊社休業日を除く)

対象機器

  • 複写機/複合機(RICOH IM、MP、imagio 各製品群 他)
  • レーザープリンター(RICOH IP/P、SP、IPSiO 各製品群 他)
  • ジェルジェットプリンター(RICOH SG、GX、G 各製品群 他)
  • その他リコー製機器(デジタル印刷機、プロジェクター、インタラクティブホワイトボード 他)
    プロダクションプリンターおよびその関連商品に関しては、対象外となります。

以上


| リコーグループについて |

リコーグループは、お客様のデジタル変革を支援し、そのビジネスを成功に導くデジタルサービス、印刷および画像ソリューションなどを世界約200の国と地域で提供しています(2021年3月期グループ連結売上高1兆6,820億円)。
imagine. change. 創業以来85年以上にわたり、お客様の“はたらく”に寄り添ってきた私たちは、これからもリーディングカンパニーとして、“はたらく”の未来を想像し、ワークプレイスの変革を通じて、人々の生活の質の向上、さらには持続可能な社会の実現に貢献してまいります。
詳しい情報は、こちらをご覧ください。
https://jp.ricoh.com/

このページの内容は発表時のものです。
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