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重要なお知らせ

日本電気製レーザプリンタをご利用のお客様へのお知らせ
~リコーグループから日本電気製レーザプリンタをご購入のお客様へ~

2014年6月13日
株式会社リコー

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、日本電気株式会社(NEC)から、同社が販売したモノクロレーザプリンタ(製造元:富士ゼロックス株式会社、製造期間2000年7月から2006年9月)において、画像加熱定着器の一部に樹脂部品の成型不良品が混入したため定着器が漏電し、最悪の場合には発火を伴う障害が発生する可能性のあることが判明したとの連絡がありましたので、お知らせします。
日本電気株式会社から、対象製品の確認方法、および無償部品交換についての案内が公開されています。該当のお客様につきましては、下記お問い合わせ先までご連絡をお願い申し上げます。
今後とも商品を安心してご使用いただくため、ご協力をお願い致します。

本件に関するお問い合わせ

日本電気株式会社(NEC) Webサイト
2014年5月28日 NECレーザプリンタをご使用のお客様へ(お詫びと無償部品交換のお知らせ)
http://jpn.nec.com/news/info/20140528.html