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RICOH Quality

RICOH Quality宣言


リコーグループは、いつの時代もお客様に信頼され、魅力ある企業グループであり続けたいと考えています。
そのために、リコーグループは全ての製品・サービスの提供と価値共創のプロセスを通じて、
お客様に、いつまでも安心・満足を感じていただくと共に、使い続けて感動していただくQualityを追求していきます。

RICOH Quality宣言に込めた思い

リコーグループは、これまで以上にお客様に安心してご利用いただける製品・サービスを提供すると共に、お客様が期待されている以上の価値を感じていただくことが重要であると考え、RICOH Quality宣言を発信いたしました。

この思いの達成に向けて、リコーグループで働く全ての人が共通の志のもとに、活動を展開していきます。

RICOH Qualityの位置付け

RICOH Qualityの位置付け

私たちは、リコーウェイに基づき、製品・サービス、その提供プロセス、価値共創プロセスを通じてリコーバリューを提供することで、お客様価値の創造や増大に貢献し、お客様に「いつまでも安心・満足、使い続けて感動」していただくことを目指していきます。